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第73章 患者需要的情绪价值(2 / 2)

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一个学徒小声说道:“秋水哥,可要是碰到那种脾气不好,故意刁难的患者咋办呀?”

胡秋水笑了笑:“不管患者态度如何,咱们都要保持耐心和礼貌。要知道,他们是因为身体不舒服才会情绪不好。咱们多包容一点,用真心去对待他们,说不定就能化解他们的不满。”

二蛋拍了拍胸脯:“秋水哥,你放心吧!我虽然不太懂这些大道理,但我知道要对患者好。以后我一定好好跟患者沟通,让他们都满意。”

胡秋水看着二蛋,心中涌起一股暖流。他知道,二蛋虽然性格直爽,但对待患者一直都很用心。

“大伙记住,咱们济世药堂的宗旨就是济世救人。” 胡秋水语重心长地说,“这不仅仅是治病,更是要给患者带去温暖和希望。只有这样,咱们药堂才能走得更远。”

众人纷纷点头,眼神中透露出坚定的决心。

从那以后,济世药堂的氛围悄然发生了变化。每一位患者进门,都会迎来伙计们热情的笑脸和贴心的问候。在诊断过程中,胡秋水和伙计们会详细地向患者解释病情和治疗方案,让患者心中有数。对于那些病情较重,心情低落的患者,他们会花费更多的时间去安慰和鼓励。

在一个阴沉沉的日子里,一位年轻的公子神色憔悴地走进药堂。他名叫赵轩,身患肺痨,四处寻医问药,却始终不见好转,心中早已绝望。

“胡大夫,您救救我吧。” 赵轩声音微弱,眼神中满是哀求,“我不想就这么死了。”

胡秋水为赵轩仔细把脉后,眉头微微皱起。他知道,赵轩的病情确实棘手,但并非完全没有希望。

“赵公子,您先别着急。” 胡秋水轻声说道,“您的病情虽然严重,但只要积极配合治疗,还是有希望好转的。我们会根据您的情况,制定一个详细的治疗方案。”

随后,胡秋水耐心地向赵轩解释了治疗的方法,包括药物治疗、饮食调理以及日常的注意事项。二蛋在一旁,也不时地安慰着赵轩:“赵公子,您就放心吧!我们胡大夫医术高明,肯定能治好您的病。您要保持好心情,这对病情恢复也很重要。”

赵轩听了,眼中闪过一丝希望:“真的吗?胡大夫,谢谢你们。我感觉心里踏实多了。”

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