我笑着说:“嗯,这个推荐很不错。不过我还想要点更有劲儿的呢?”
汪灵儿眼睛一亮,说:“那先生可以试试我们的竹叶青酒。竹叶青酒既有白酒的劲道,又有竹叶的清香,喝起来非常爽口。”
我满意地点点头,说:“灵儿,你学得很快啊。”
随着培训的深入,我和汪灵儿之间的交流也越来越多。除了培训内容,我们也开始聊一些个人的兴趣爱好。
“灵儿,你为什么会选择来酒店的中餐酒水部工作呢?”我在一次休息时问道。
汪灵儿说:“我一直对中式文化很感兴趣,尤其是中式酒水。我觉得每一种酒水背后都有着丰富的文化内涵。而且我也很喜欢酒店的氛围,在这里可以接触到不同的人,学到很多东西。”
我深有同感地说:“我也是。我在大堂酒吧的时候就对中式酒水很好奇,现在来到这里,感觉像是打开了一个新世界的大门。”
我们发现彼此有着很多共同的话题,友谊也在不知不觉中萌芽。
然而,工作并不总是一帆风顺的。在一次大型的中餐宴会服务中,新员工们面临着巨大的压力。
我对新员工们说:“大家不要紧张,按照我们平时培训的流程来就好。”
但是,宴会开始后,还是出现了一些小问题。有客人对酒水的温度提出了不满。
汪灵儿有些着急,她看着我。我冷静地走到客人面前,说:“先生,非常抱歉给您带来不好的体验。我们马上为您更换合适温度的酒水。”
我回到后台,对汪灵儿说:“灵儿,这是我们的失误。我们在宴会前没有再次检查酒水的温度。以后一定要注意这些细节。”
汪灵儿认真地点点头,说:“顾茗老师,我记住了。”
在我的带领下,新员工们共同克服了一个又一个的困难,顺利地完成了宴会的服务工作。
经过一段时间的培训和工作实践,汪灵儿和其他新员工都有了很大的成长。
我看着他们的进步,心中充满了欣慰。我在一次总结会议上说:“大家这段时间的表现都非常好。我看到了你们的努力和进步。在中餐酒水部,我们不仅仅是在为客人提供酒水服务,更是在传播中式酒水文化。”
汪灵儿说:“顾茗老师,我们会继续努力的。这段时间我们从您身上学到了很多东西。”
我笑了笑说:“其实我也从你们身上学到了很多,你们的活力和创新思维让我对工作有了新的认识。”
随着工作的进展,我和汪灵儿在中餐酒水部继续着我们的工作。我们的故事还在继续,我们将在这个充满魅力的地方,不断地成长、学习,为更多的客人提供优质的服务,同时也在中式酒水文化的传播之路上越走越远。
在这个涉外五星级酒店的中餐酒水部,每一个人都在书写着自己的故事,而我和汪灵儿的故事,也成为了这个部门独特的风景。